“panaszügyek”
Apropó
Ügyintézés kapcsán jutott eszembe, hogy megkérdezzem a Te véleményed is!
Az történt, hogy bent voltam egyik bankban, vártam több, mint fél órát, arra, hogy némi kis valutát váltsak. Miután sorra kerültem, unott ügyintéző fogadott. › Continue reading
Mi fáj? Gyere mesélj!
Ugye, ismered Zorán dalát, vagy az én egyik nagy, gyerekkori, kedvenc együttesem- az ABBA- számát, a Chiquitita-t? 
.
Mivel a YouTube a videó beágyazását letiltotta, csak a linket teszem ide, nézd meg a klippet!
Az ABBA dalban/ illetve a MAMMA MIA című filmben is mesélésre kérik a barátnők Meryl Streep-et, mondja el, mi baj. Most én ezt kérem. Kérlek, meséld el Te is, mi bánt? Mivel ez egy pénzügyi oldal, arról mesélj, milyen pénzügyi sérelmek értek Téged?
A Pénzügyi Tanoda azért jött létre, hogy segítsen eligazodni a banki, pénzügyi világban azoknak, akik nem “beszélik a pénz-nyelvet”.
Az alapgondolat onnan eredt, hogy banki működésem alatt is és mostanában is nagyon sok ügyfél kényes pénzügyi kérdését kellett – kell megoldanom kollégáimmal. Megtapasztaltam, hogy sokan nincsenek tisztában minden alapfogalommal, úgy mint a THM, vagy a sávos kamatozás.
| Egy konkrét esetben egyik ügyfelünk a lekötött betétje miatt járt a bankfiókban. A betétjén lekötési fordulónap volt, ezért csak érdeklődni akart az éppen futó betétlekötési akciókról. Az ügyintéző tájékoztatta, de csak félinformációt adott , csak a jól hangzó éves kamatot emelte ki és azt, hogy nincs lekötési idő, rugalmas betétforma…., de azt már nem említette, hogy sávos kamatozású az a betét, amit ajánl az ügyfélnek. Valamint az a rész is kimaradt az ügyfél-tájékoztatásból, hogy a jól hangzó kamatláb a legmagasabb összegsávra vonatkozik csak, az ügyfél birtokában lévő betétösszegre ez nem jár, mert nem éri el azt az összeghatárt, amelyre a magasabb kamat járna. Azonban a kapott információ alapján ügyfelünk áttette a pénzét a sávos kamatozású betétszámlára és elégedetten távozott. Igen ám, csakhogy néhány hónap múlva visszatért, mert szüksége volt a pénzre. A probléma akkor robbant ki, amikor a betétszámláról való pénzfelvétel költsége elvitte az egész addigi kamatösszeget, sőt még az eredetileg elhelyezett összegből is el kellett venni miatta, azaz kevesebb pénzt kapott vissza az ügyfél, mint amennyit elhelyezett “akciósan”. |
Ez csak egy eset a sok közül. Te is tapasztaltál már hasonlót? Mesélj!
Kérlek, hozzászólásban írd le ITT a Te történetedet!
Tudásanyagok
Kiszállnál a mókuskerékből?
Mi kell ahhoz, hogy ezt megtedd?
PÉNZ!!!!
A Pénzügyi alapozó c. könyv máris a TIÉD, ha megadod a neved és e-mail címed! Mi is ez? Bővebben itt olvashatod!!Legfrissebbek
“Panaszláda”
Valuta/devizaváltó
Felmérés
Loading ...Kategóriák
- "Csak úgy" (6)
- "panaszügyek" (2)
- Adósság (7)
- Adózás (2)
- Anyagi függetlenség (10)
- aranybefektetés (4)
- Bankkártya (20)
- Bankszámla (4)
- Befektetés (24)
- Biztosítás (4)
- Cash-flow (8)
- Értékpapírszámla (3)
- Felmérés-Küzvéleménykutatás (1)
- Hitel (7)
- Hitelkártya (2)
- Hitelkártya (5)
- Könyvajánló (2)
- Lakáscélú megtakarítás (3)
- Megtakarítás (31)
- nyereség (4)
- Nyugdíj (7)
- Öngondoskodás (3)
- Önismeret (13)
- Pénzügyi intelligencia (23)
- Pénzügyi stratégia (6)
- Rezsi (3)
- Szösszenet (1)
- Tervezés (15)
- Tőzsde (3)
- utasbiztosítás (3)
- Utazás (5)
- Valuta-deviza (2)
- veszteség (3)
Címkék
Idézetek
